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        政府

        前言

              隨著政府行業電子政務的發展,數據中心業務大集中已經成為一種趨勢。當大量的業務都集中在數據中心中,海量的數據如何更好的為民生服務,為領導提供更堅實的決策依據,就顯得尤為重要,而且如何保障數據中心的業務安全性以及可靠性也至關重要。

        數據中心(云計算、大數據)

              大數據可視化決策分析系統,能夠將城市運行核心系統的各項關鍵數據進行可視化呈現,從而對包括應急指揮、城市管理、公共安全、環境保護、智能交通、基礎設施等領域進行管理決策支持,進而實現城市智慧式管理和運行。

         多部門、多類型數據融合,全面互聯互通

          強大的城市綜合管理駕駛艙

          無以倫比的大數據吞吐及顯示性能

          為監控中心量身打造的大屏多屏解決方案

          豐富絢麗的數據展現形式

        網絡安全等級保護(等保2.0)解決方案

          等級保護整改建設

          依照等保2.0標準對:

        物理安全:依照標準對數據中心機房進行防火、防盜、防靜電,電力保障等物理安全進行整改或加固。

        網絡安全:網絡結構進行優化,網絡優先級控制;互聯網出口進行抗拒絕服務攻擊防護;鏈路能夠進行負載均衡實現智能選路;互聯網出口進行上網行為管控實現應用阻截、流控和網絡行為審計功能;內外網之間部署網閘等安全防護系統

        主機安全:服務器及用戶終端統一安裝網絡殺毒軟件;服務器及用戶終端統一安裝必要的終端安全管理系統;進行人工干預的安全加固工作;

        應用安全:使用統一認證系統進行身份管理和認證管理;重要業務訪問建立安全加密連接;業務服務器前端部署服務器負載均衡實現通信可用性保障;建立CA系統保證抗抵賴機制;實行代碼審計工作防御應用級安全漏洞;遠程辦公用戶可通過連接SSL VPN進行應用的授權登陸和加密訪問;實時監控應用服務的性能和審計信息;

        數據安全:建立備份恢復機制,部署備份服務器和存儲系統;建立異地災備設施;重要數據的存儲進行加密和離線處理;建立備份恢復檢驗機制;經過網閘的圖像數據擺渡,實現數據的不落地操作,確保敏感數據的不外泄及鏈路傳輸的保密性原則。     

        安全管理層面:部署安全管理中心進行全網管控;編寫對應安全管理制度、安全管理機構設定、人員安全管理規范、系統建設管理規范、系統運維管理規范。

        政務移動安全接入

         前言

              隨著現代信息技術的發展,越來越多的政府單位將日常辦公平臺逐漸遷移到網絡平臺、統一應用平臺之上。辦公網絡化、應用集中化的變革帶來了資源全局統一調配、業務流程化、辦公規范化的巨大優勢。隨著智能手機、平板以及無線網絡的普及,移動設備和移動互聯網帶來的移動化不再是一個趨勢的概念,她正以不可阻擋之勢改變人們的工作方式,成為日常辦公的重要工具。利用移動設備,我們可以利用更多的碎片時間處理郵件、流程,查看數據報表,特別是作為政府監管單位,可以借助移動化手段進一步加大監管力度,提高應急處理能力。

              面臨問題

        政府內部人員在出差或者開會期間也需要接入辦公網絡,如何保證安全接入方式;     

        大量執法人員需要借助移動終端實現快速現場取證以及回傳,如何保證數據傳輸的安全性;

        原有適用于電腦的公文流轉系統如何有效遷移到移動終端上;

        大量第三方企業也可以通過移動終端實現快速安全數據上報;

        大量的移動終端如何實現有效設備管理、內容管理。

        IT運維

        背景

              隨著政府行業業務發展的不斷壯大,IT基礎設施規模也越來越龐大、結構變得相對復雜,而信息中心對IT基礎設施的管理主要以手工為主,對基礎設施故障的管理處于被動救火的狀態,故障分析速度慢,根源定位難度大,基礎設施更新換代、擴容建設缺乏科學性能評估依據,難以應對業務系統安全運行保障要求。相比于其他行業,政府部門對運維的安全保障有著更高的要求,政府對其項目的管理加強了重視。政府的IT系統一般都屬于規模龐大,從Web網站到網絡系統,從政務職能到網上辦公都需要IT系統的有力支撐,保障其正常運轉,使之成為真正服務于百姓的政府網站,全面提升電子政務服務體驗。簡言之,政府行業需要全方面的IT運維解決方案,基礎設施、職能服務以及網上辦公等眾多需要得到有效管理。     

        需求

          1.數據中心需求持續增長

        政府數據中心的應用逐漸增多,不管是硬件設備還是軟件方面,各大廠商、不同類型的軟硬件使得維護起來越來髡來,運維技術變得日益復雜,政府機構對自主運維越來越不得心應手,迫切希望有第三方管理軟件代替自主運維,節省大量的人力物力。

          2.廠商各自為政

        信息化的普及,各大網絡設備、服務器等廠商蜂擁而起,各自的監控系統、CMDB、流程服務平臺、與運維服務門戶的建設呈現分布式、異構性。各廠商各自為政,很難實現全網設備統一管理,給監控力度帶來了不利,直接影響了運維部門的工作效率

          3.IT救火模式盛行,被動運維

        很多政府單位在運維工作中,普遍采用禁言法則,日常工作中依然處于“救火”狀態,非常被動的處理各種故障。針對運維中面臨的日益凸顯的風險,各政府單位急需建立運維管理體系,使運維工作更加科學化、規范化和專業化。

          4.網絡環境復雜

        網絡設備的型號多,不同設備上線的年代不同,造成了網絡環境復雜難以梳理,日常維護難度較大,發生問題時比較難以定位問題發生的根源,解決故障的時間往往較長,管理人員的工作壓力較大,疲于解決各類未知問題,工作效率難以提高。

          5.運維模式不規范

        信息中心由于業務不斷發展、系統規模不斷擴大,用于確定系統故障以及恢復時間越來越長,判斷故障的難度越來越大。運維人員的管理意識比較淺薄,運維流程與信息組織結構匹配程度不是很密切,在實際運維時往往出現了很多問題。信息中心缺乏信息化的管理體系標準與管理制度,信息支持能力過低,對常見性故障缺乏一套行之有效的監控與處理機制。

          6.資源未合理利用,盲目投資

        網絡系統在政府單位日常工作中的作用越來越重要,各項業務的不斷深入,要求我們在數據網絡上開展越來越多的應用服務,例如重要的業務系統 等不斷的上線、擴容,同時又有傳語音、傳圖像等各種需求,導致網絡卡頓,經常性的斷網,被誤以為是網絡的承載能力已到了盡頭,又重新加購網絡設備,到頭來發現網絡問題仍然存在。


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